Talep Yönetimi

Flare Dijital blogunda "Talep Yönetimi" konusundaki yazılar.

Bu konuda 4 yazı

Karanlık tepelerin arasından ufuktaki bir noktaya uzanan kırmızı ışıklı yol
IRAK

Irak pazarında B2B talep nasıl oluşur?

Irak'ta B2B talep, alıcının ürünü gördüğü yerde oluşur ve doğrudan mesajlaşmayla ilerler. Alıcı ilk mesajda fiyat sorar; fiyat içermeyen bir cevap konuşmayı çoğunlukla bitirir. İş haftası Pazar-Perşembe olduğu için dönüş zamanlaması da sizin takviminize göre değil alıcının takvimine göre kurulur.

8 dk okuma

Karanlık zeminde kıvrılan tek bir kırmızı ışık yolu
TALEP YÖNETİMİ

Gelen talebe kaç dakikada dönmelisiniz?

Sabit bir dakika hedefi yoktur; ölçüt rakibinizden önce dönmektir. B2B alıcı genellikle tek firmaya form doldurmaz, ilk dönen firma konuşmanın çerçevesini kurar. Mesai saatini, e-posta kutusunu veya haftalık rapor gününü bekleyen bir sistem bu avantajı daha ilk saatte kaybeder. Kurulması gereken şey daha hızlı çalışan bir ekip değil, talebin beklemediği bir akıştır.

8 dk okuma

Aynı açıklıktan düşen iki ışık akışı: biri dağınık parçacıklara ayrılıyor, diğeri yoğun tek akış hâlinde kalıyor
TALEP YÖNETİMİ

Gelen talebin kaçı gerçek alıcı? B2B talep kalitesi nasıl ölçülür

Talep sayısı tek başına hiçbir şey söylemez. Ölçülmesi gereken şey geçişlerdir: gelen başvurunun kaçı gerçek işletme alıcısı, kaçıyla görüşme kuruluyor, görüşmelerin kaçı teklife dönüyor. Üçü ayrı ölçülmediğinde tıkanmanın nerede olduğu görülmez. Ucuz talep çoğu zaman satın almayacak kişiden gelen taleptir ve raporu şişirirken satışı büyütmez.

8 dk okuma

Kademeli sıralanmış kemer biçimli panellerin arasından sızan kırmızı ışık
WHATSAPP

WhatsApp üzerinden B2B satış: ihracatta neden işe yarıyor?

Orta Doğu ve Körfez pazarlarında alıcı e-postaya değil doğrudan mesajlaşmaya yanıt verir. Bu bir tercih değil, o pazarların iletişim altyapısının sonucudur. Kurumsal e-posta adresi olan bir firma bile gerçek konuşmayı mesaj üzerinden yürütür; e-posta üzerine kurulmuş bir ihracat girişimi bu yüzden okunmadan kalır.

8 dk okuma